「怎么才能在网上赚钱」新零售真的是一门赔本赚吆喝的买卖?

2019-09-24 16:45:51 199 赚钱方法 Array,新零售真的是一门赔本赚吆喝的买卖?

近日,零售界的一则重磅消息吸引了不少人的目光。

据公开报道显示,永辉超市旗下子公司——永辉云创连年巨额亏损,为了不影响永辉超市的整体收益,永辉云创的业务板块被从上市体系中剥离。

要知道,永辉云创的主打业务正是大名鼎鼎的“超级物种”。

曾几何时,永辉超级物种被业内称为新零售的典范,而今却饱受巨额亏损之苦。

事实上,不仅是永辉,在刚刚过去的2018年,无数打着新零售旗号的玩家铩羽而归。也正因为如此,质疑的声音多了起来,看似热火朝天的新零售,似乎一直在“赔钱赚吆喝”,甚至有人说“新零售就是一个伪命题”。

真是如此吗?在此做个详细分析。

新零售并非伪命题

在分析之前,有必要先回答这样一个问题:到底有没有新零售?笔者认为,答案是肯定的。在此举两个例子:西尔斯和沃尔玛。

早在1884年之前,万里之外的美国大地上,其零售形态多为一手交钱一手交货的布店、豆腐店、肉食店等,效率极其低下。

随后,铁路的问世让远程购物成为了可能,西尔斯借势发明了邮购,并开始提供自由退货和货到付款服务。由于西尔斯的零售模式创新重新定义了人、货、场的关系,大大提高了效率,因而很快就称霸了美国零售业。

后来,汽车的出现使得在租金便宜的郊区,用大型卖场俘获大量需求成为可能,于是便有了沃尔玛的大型超市,而天天低价更是堪称一绝。借助汽车的普及,沃尔玛的商业模式进一步提升了商业效率,并超越传统巨头们成为了行业的新霸主。

可以说,西尔斯和沃尔玛就是19世纪与20世纪的新零售。

回到当下,正值互联网新兴技术快速发展并日渐成熟的新时期,之于零售业来讲,效率的进一步提高同样成为了可能;而广大消费者收入的不断提高,让他们不再满足于商品本身,而是更加注重个性化、多样化与体验式的消费过程。此时,零售业的又一次变革伴随而生,也就是我们现在所知的新零售。

从这个角度来看,新零售一定不会是伪命题,而其真谛就是不断利用新技术来提高效率、降低成本,并不断改善顾客的消费体验。

纵观零售行业的发展历程,效率、成本与体验这三个关键词,在任何时期都是不变的追求。

资本玩家与“新零售”

明确了新零售并非伪命题后,我们来深入分析:为什么这么多玩家都玩不转这门生意?

自“新零售”概念问世并站上风口以来,各路资本玩家蜂拥而至,竞相追捧。然而,有不少玩家似乎并没有将重点放在如何提高效率、降低成本与改善体验上,他们更像是把新零售作为一种能够吸引资本方注意力的幌子,以此来成全自己融资甚至是上市的功利目的。

换言之,他们虽然身披“新零售”的外衣,但可能根本没领会究竟什么才是真正意义上的新零售。在想尽各种猎奇概念与华丽辞藻来粉饰自己的业务时,如何运营、如何创新、如何增进用户体验、如何盈利,并没有经过太多的深思熟虑。用一句通俗点的话来讲,路还没修好就“跑偏”了。

最典型的案例就是无人货架,从红得发紫到一地鸡毛,前后加起来也不到一年的光景。反思来看,各路玩家为了抢占市场而疯狂圈地设点,却没能解决技术不过关、供应链基础设施薄弱、用户体验欠佳、货损率居高不下等一系列痛点。即便“无人”概念的炒作能够暂时得到资本方的垂青,但长久来看,终究是缺乏自主造血的基因。此时,一旦风口退去,资本撤离,等待的结果唯有凉凉而已。

看客们如果仅仅因为诸如无人货架一类业态的落寞,就对新零售的前景充满焦虑与迷茫,我觉得大可不必——毕竟,创业者的造梦与资本的吹风,跟真正意义上的新零售本就不是一回事,仅凭前者的窘境就断定后者没前途,是靠不住的。

适度的“战略性亏损”并不可怕

读到这里,或许有人会问:为什么像永辉超级物种这种“正统”的新零售也出现了亏损?

笔者的看法是,短期的亏损不代表没有盈利能力。

相信任何人都会看到,在互联网时代,公司的亏损已成常态。任何一家成功的互联网巨鳄背后,几乎都有一段颇为惨烈的亏损史,即便是已经上市的美团、拼多多等知名企业,至今也没有实现扭亏为盈,但这并不妨碍这些公司的内在价值被世人认可。

这是怎么回事呢?我们不妨来打一个比喻:

环绕地球飞行的卫星,借助万有引力,只需要极少的燃料即可维持运转。在步入环球轨道之前的冲天发射阶段,卫星却不得不借助火箭的强大推力。

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